Votre rôle est important :
Sous la responsabilité du Directeur CRC et gestion des effectifs, le/la Chef(fe) CRC, Développement et expérience client est responsable de faire progresser le CRC en un levier stratégique dans l’atteinte des objectifs d’affaires. Véritable leader transformationnel, il/elle encadre, mobilise et développe une équipe d’agents CRC et de coachs, dans une culture axée sur la performance, l’expérience client et l...