Description

(Description du poste en français ci-dessous) 

About Fencecore: 

Fencecore is a leading Canadian IT Managed Services Provider delivering proactive IT operations, advanced cybersecurity, cloud solutions, and high-touch support to mid-market businesses. 

We help clients operate securely and reliably while investing in the people, tools, and capabilities that strengthen our security posture and support evolving needs. 

What We’re Looking For: 

We’re looking for a Senior Cybersecurity Specialist to serve as Fencecore’s primary security expert across our internal environment and client-facing managed security services. This is a senior, hands-on role for a deeply technical professional who can work across operations, incident response, engineering, compliance, and client advisory in a fast-moving MSP environment. 

You will be expected to do the technical work yourself when needed: investigate incidents, improve controls, implement automation, evaluate tools, and help define the security roadmap. The role requires strong judgment, security depth, and the ability to move between execution, analysis, and practical recommendations, including availability when urgent issues require attention outside normal hours. 

What You’ll Do: 

  • Lead investigations, escalations, remediation, and client communication across endpoint, identity, email, cloud, and infrastructure security. 
  • Own and improve core security platforms and controls, including endpoint protection, MFA, email security, vulnerability management, alerting, and onboarding. 
  • Drive SOC 2 and internal security maturity, including controls, audit readiness, evidence collection, policy alignment, and framework application. 
  • Review vulnerability findings and turn them into remediation guidance for internal teams and clients. 
  • Modernize IT and security operations through automation, integrations, scripting, AI-enabled workflows, and platforms such as Rewst. 
  • Evaluate and improve tools, services, and processes while helping shape managed security offerings. 
  • Serve as a senior technical resource and escalation point, supporting implementations, mentoring others, and standardizing scalable practices. 

Who You Are: 

  • 5+ years of cybersecurity experience across operations, incident response, engineering, vulnerability management, and risk / compliance; MSP, MSSP, consulting, or multi-client experience is preferred. 
  • Strong technical depth across endpoint, identity, email, cloud, and infrastructure security, with the ability to investigate issues directly and drive resolution. 
  • Experience with platforms such as Sophos, Duo, Proofpoint, Microsoft security tools, ConnectWise, Ninja, vulnerability scanning tools, or comparable solutions. 
  • Strong understanding of SOC 2, NIST, PIPEDA / Quebec Law 25, and practical security controls. 
  • Proven ability to automate technical work using scripts, workflows, integrations, or AI-enabled approaches. 
  • Strong client-facing presence and the professionalism to represent Fencecore credibly. 
  • Bilingual (English / French) is an asset. 

Why Join Fencecore?: 

  • Join a growing MSP where security is central to how we protect clients and evolve our services. 
  • Take on a senior, hands-on role with real ownership across internal security, client delivery, and the development of broader security capabilities. 
  • Work on meaningful technical problems across operations, engineering, compliance, automation, and service improvement. 
  • Help shape the tools, standards, and roadmap for how Fencecore delivers security going forward. 
  • Be part of a company that values long-term client relationships, practical execution, continuous improvement, and people who know how to get things done. 

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À propos de Fencecore : 

Fencecore est un fournisseur canadien de services gérés en TI offrant des opérations TI proactives, une cybersécurité avancée, des solutions infonuagiques et un soutien à forte valeur ajoutée aux entreprises de taille intermédiaire. 

Nous aidons nos clients à fonctionner de manière sécuritaire et fiable tout en investissant dans les personnes, les outils et les capacités qui renforcent notre posture de sécurité et soutiennent l’évolution des besoins. 

Ce que nous recherchons : 

Nous recherchons un(e) Spécialiste principal(e) en cybersécurité pour agir comme expert(e) principal(e) en sécurité chez Fencecore, tant dans notre environnement interne que dans nos services de sécurité gérés destinés aux clients. Il s’agit d’un rôle senior, concret et très technique pour un(e) professionnel(le) capable d’intervenir à travers les opérations, la réponse aux incidents, l’ingénierie, la conformité et le conseil client dans un environnement MSP en évolution rapide. 

Vous devrez être en mesure de faire vous-même le travail technique lorsque nécessaire : enquêter sur des incidents, améliorer les contrôles, mettre en œuvre de l’automatisation, évaluer des outils et contribuer à définir la feuille de route de sécurité. Le rôle exige un jugement solide, une bonne profondeur technique et la capacité de passer de l’exécution à l’analyse et à des recommandations pratiques, y compris une disponibilité lorsque des enjeux urgents exigent une attention hors des heures normales. 

Ce que vous ferez : 

  • Diriger les enquêtes, les escalades, les remédiations et les communications clients à travers la sécurité des postes, de l’identité, du courriel, de l’infonuagique et de l’infrastructure. 
  • Prendre en charge et améliorer les principales plateformes et contrôles de sécurité, notamment la protection des postes, l’authentification multifactorielle, la sécurité du courriel, la gestion des vulnérabilités, les alertes et l’intégration. 
  • Faire progresser les efforts SOC 2 et la maturité en sécurité interne, y compris les contrôles, la préparation aux audits, la collecte de preuves, l’alignement des politiques et l’application des cadres de sécurité. 
  • Analyser les constats de vulnérabilité et les traduire en recommandations de remédiation pour les équipes internes et les clients. 
  • Moderniser les opérations TI et de sécurité grâce à l’automatisation, aux intégrations, aux scripts, aux flux activés par l’IA et à des plateformes comme Rewst. 
  • Évaluer et améliorer les outils, services et processus tout en contribuant aux offres de sécurité gérées. 
  • Agir comme ressource technique senior et point d’escalade, en soutenant les implantations, en mentorant les autres et en standardisant des pratiques évolutives. 

Qui vous êtes : 

  • Plus de 5 ans d’expérience en cybersécurité couvrant les opérations, la réponse aux incidents, l’ingénierie, la gestion des vulnérabilités et les risques / conformité; une expérience en MSP, MSSP, consultation ou environnement multi-clients est souhaitée. 
  • Solide profondeur technique en sécurité des postes, de l’identité, du courriel, de l’infonuagique et de l’infrastructure, avec la capacité d’enquêter directement sur les enjeux et de mener les problèmes à leur résolution. 
  • Expérience avec des plateformes comme Sophos, Duo, Proofpoint, les outils de sécurité Microsoft, ConnectWise, Ninja, des plateformes d’analyse de vulnérabilités ou des solutions comparables. 
  • Bonne compréhension de SOC 2, NIST, de la LPRPDE, de la Loi 25 et des contrôles de sécurité concrets. 
  • Capacité démontrée à automatiser du travail technique à l’aide de scripts, de flux, d’intégrations ou d’approches activées par l’IA. 
  • Excellente présence auprès des clients et professionnalisme pour représenter Fencecore avec crédibilité. 
  • Le bilinguisme (anglais / français) est un atout. 

Pourquoi se joindre à Fencecore ? 

  • Joignez-vous à un MSP en croissance où la sécurité est centrale dans la façon dont nous protégeons nos clients et faisons évoluer nos services. 
  • Occupez un rôle senior, concret et à fort impact, avec une réelle responsabilité sur la sécurité interne, la livraison client et le développement de capacités plus larges en sécurité. 
  • Travaillez sur des enjeux techniques significatifs touchant les opérations, l’ingénierie, la conformité, l’automatisation et l’amélioration des services. 
  • Contribuez à façonner les outils, les standards et la feuille de route de la sécurité chez Fencecore. 
  • Faites partie d’une entreprise qui valorise les relations durables, l’exécution pragmatique, l’amélioration continue et les gens qui savent livrer.