Description

Le conseiller matériaux est responsable d’accompagner les clients dans le choix des matériaux de construction, produits de quincaillerie et équipements spécialisés. Grâce à sa connaissance des produits et à son sens du service, il propose des solutions adaptées aux besoins des clients, qu’ils soient particuliers, entrepreneurs ou professionnels du bâtiment. Il contribue également à la mise en marché, à la gestion des stocks et au bon fonctionnement du département. Relevant du gérant secteur Pro, la personne titulaire du poste est notamment responsable :

Responsabilités :

  • Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en matériaux et produits de quincaillerie tout en assurant un service à la clientèle courtois et orienté vers la satisfaction client.
  • Évaluer les besoins du client et proposer des solutions adaptées
  • Lire les plans et compléter les soumissions requises et en faire le suivi autant pour les entrepreneurs que les particuliers.
  • Participer à la gestion des livraisons
  • Fournir des renseignements techniques sur les produits, leurs usages et leurs avantages ainsi que la suggestion de produits complémentaires.
  • Effectuer l’étiquetage, la rotation des produits et la mis en place des promotions tout en maintenant les rayons propres, bien remplis et attrayants.
  • Vérifier les niveaux de stock et signaler les ruptures ou besoins de réapprovisionnement. Rester à l’affût des promotions
  • Contribuer à la prévention des accidents liés aux opérations, aux équipements et à la manipulation de marchandises;
  • Effectuer sur demande toutes autres tâches demandées et définies par son supérieur.

Compétences recherchées :  

  • Détenir un DEP, un DES ou une équivalence de secondaire 5
  • Avoir un grand souci du service à la clientèle
  • Être disponible à travailler de jour, de soir et de fin de semaine
  • Connaissance de base des systèmes informatiques (point de vente, inventaire).
  • Capable de travailler en équipe tout en étant autonome
  • À l’aise dans un environnement dynamique et parfois sous pression
  • Posséder des compétences en construction, en lecture de plan et une bonne connaissance des matériaux.