Description

<p>Chez Genesis Rive-Sud, chaque détail compte pour offrir une expérience client à la hauteur de la marque. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons une personne organisée, proactive et orientée service pour jouer un rôle clé dans la coordination des rendez-vous au département de service. </p> <p><em>Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta rapidité d’exécution ? </em><br><em>Tu aimes quand tout roule parfaitement et que chaque client vit une expérience fluide et professionnelle ?<br></em>Notre équipe est prête à t’accueillir.<em><br></em><strong>Responsabilités clés </strong> : </p> <ul> <li>Fixer et confirmer les rendez-vous pour les services d’entretien et de réparation des véhicules; </li> <li>Offrir à la clientèle les forfaits d’entretien suggérés par le manufacturier; </li> <li>Solliciter la clientèle existante, afin de promouvoir les services d’entretien recommandés par le constructeur; </li> <li>Mettre à jour la base de données des clients; </li> <li>Assurer le suivi des dossiers sous ta responsabilité; </li> <li>Exécuter dautres tâches selon les besoins et les consignes de la direction. </li> </ul> <p><em><strong>Nous offrons </strong> : </em> </p> <ul> <li>Un poste permanent à temps plein avec un horaire de jour : <ul> <li>Lundi au jeudi : 7h30 à 17h </li> <li>Vendredi : 7h30 à 15h </li> <li>Samedi et dimanche : Congé </li> </ul> </li> <li>Une équipe dynamique te permettant d’évoluer dans un environnement stimulant et familial; </li> <li>De la formation continue; </li> <li>Des journées de maladie. </li> </ul> <br><ul> <li>Expérience dans la prise de rendez-vous en concession automobile; </li> <li>Forte orientation vers le service à la clientèle; </li> <li>Capacité de travailler en équipe; </li> <li>Excellentes aptitudes en communication; </li> <li>Habiletés marquées pour la vente; </li> <li>Sens de lorganisation et de la planification; </li> <li>Connaissance du logiciel Serti/Keyloops (un atout). </li> </ul>