Responsabilités :

Service à la clientèle :

• Recevoir et traiter les commandes provenant des clients par téléphone, courriel ou télécopieur.
• Faire le lien avec les autres personnes au sein de l’équipe pour s’assurer de répondre aux attentes des clients (éliminer les erreurs et satisfaire les clients, entrer les prix, télécopier les prix aux clients, crédit/refacturation).
• Répondre aux demandes des clients et donner des renseignements ex...