Accueillir les visiteurs, recevoir les appels téléphoniques du service, répondre aux demandes de renseignements relevant de sa compétence, diriger l’interlocuteur vers la personne ou le service jugé apte à répondre ou communiquer les messages aux personnes concernées;
Préparer la programmation des abonnements en ligne et regrouper l’information;
Soutenir la clientèle lors des inscriptions et des abonnements en ligne;
Dépouiller, distribuer et poster le courrier standard et électronique du service;
Rédiger, saisir, mettre en page, réviser, corriger, photocopier ou numériser la correspondance, différents formulaires et autres documents du service;
Produire et diffuser différents documents visant la promotion des activités du service;
Mettre à jour les messages pour les internautres dans la Plateforme IC3;
Distribuer/répartir les demandes de réservation de plateau en ligne.
Avoir une bonne capacité de production à la saisie et posséder une bonne connaissance de la Suite Office, d’Internet, d’Acrobat Pro et de Photoshop;
La connaissance du logiciel de loisirs Ludik et de la plateforme IC3 est un atout;
La connaissance du logiciel Unicité est un atout;
Être autonome, avoir de l’entregent, de l’initiative et faire preuve de créativité;
Maîtriser parfaitement la langue française;
La connaissance de l’anglais est un atout;
Être disponible pendant toute la période de l’emploi.
