Analyste d’affaires et coordonnateur(trice) de projet TI

Un permis de travail valide pour le Canada et la maîtrise de l’anglais sont requis pour ce poste. Les candidatures qui ne répondent pas à ces exigences seront automatiquement rejetées.

Humanify (agence de recrutement) est fière de soutenir Nordik dans son recrutement.

Groupe Nordik est le principal créateur de villages de spas de bien-être, incluant le plus grand Spa en Amérique du Nord ainsi que le plus grand Sauna d’événement.

Depuis que Nordik a ouvert ses portes en 2005, ils sont passés à plus de 500 000 visites par an dans les 3 sites existants (Québec, Manitoba, Ontario).

L’équipe de 700 employés donne vie à ses opérations grâce à l’approche innovatrice en matière de bien-être. Chaque équipe au Groupe Nordik a un rôle important à jouer pour rendre les créations ambitieuses réalisables.

Ce que vous ferez :

En tant qu’Analyste d’affaires et Coordonnateur(trice) de projets, tu analyseras les besoins d’affaires et définiras les exigences systèmes. Tu piloteras divers projets TI en collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes externes. Ton rôle sera clé dans l’amélioration continue des processus et des solutions technologiques. Tes actions contribueront à optimiser l’efficacité organisationnelle. Tu auras un impact direct sur la qualité du service offert, autant en interne qu’auprès de notre clientèle.

Responsabilités :

• Analyser les besoins d’affaires et systèmes avec les parties prenantes.
• Animer des ateliers de découverte et documenter les exigences fonctionnelles/techniques.
• Optimiser les processus et flux de travail pour améliorer l’efficacité.
• Traduire les besoins en initiatives concrètes d’amélioration continue.
• Contribuer à la planification des projets (requis, jalons, ressources).
• Coordonner l’implantation de nouveaux systèmes et fonctionnalités.
• Suivre l’avancement des projets, gérer les risques et respecter les budgets.
• Rédiger et maintenir la documentation des projets et processus.
• Assurer l’alignement entre les équipes internes et les solutions TI.
• Recommander des améliorations systèmes et intégrer les meilleures pratiques du secteur.

Pour réussir dans ce poste (pré-requis) :

• Être bilingue (français/anglais)
• Avoir 3 à 5 années d’expérience en analyse d’affaires et en coordination de projets, de préférence dans un environnement lié aux technologies de l’information.
• Avoir une expérience démontrée dans la gestion de projets TI de la conception à l’implantation.
• Maîtriser les outils de gestion de projets tels que Microsoft Project, Jira, Asana ou ClickUp.
• Pouvoir recueillir et traduire les besoins en user stories.
• Pouvoir créer des use cases et utiliser les méthodes agiles/scrum.
• Pouvoir coordonner des tests automatisés et UAT.

De beaux atouts (optionnel) :

• Avoir une certification en maîtrise de gestion de projets (PMP®) ou Scrum Master.
• Maîtriser les outils Jira, Confluence et des connaissances en cycle de vie logiciel.
• Une expérience en assurance qualité (QA).
• Avoir un baccalauréat en informatique, technologies de l’information, administration des affaires ou dans un domaine connexe.

Salaire & Avantages :

• Salaire compétitif selon l’échelle salariale du Groupe Nordik.
• Accès à un régime d’avantages sociaux complet incluant la télémédecine.
• Accès gratuit au spa pour vous et une personne de votre choix.
• Rabais sur la nourriture et les services de massothérapie et d’esthétique de nos spas.
• Accès gratuit à une salle d’exercice sur les lieux de travail.
• Environnement de travail chaleureux avec stationnement et boissons non-alcoolisés gratuites.
• Programme de formation et de développement personnalisé.

Horaire de travail et statut :

• Poste à temps plein, lundi au vendredi (40h/semaine).
• Hybride.