Description

Nous recrutons un Analyste fonctionnel Expérience Client TI – eCommerce pour contribuer activement à la conception, l’évolution et la fiabilisation des solutions technologiques qui soutiennent les activités de commerce en ligne d’un grand acteur de la distribution.

Le contexte :

  • solutions e-commerce critiques,
  • forte exposition métier,
  • projets de transformation et d’intégration technologique,
  • enjeux d’expérience client, de performance et de fiabilité des systèmes.

Tes missions principales :

  • Analyser les besoins métiers et les processus e-commerce
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et les traduire pour les équipes de développement
  • Participer aux tests fonctionnels et à la validation des solutions
  • Accompagner les déploiements, le support utilisateurs et la formation
  • Anticiper les risques, contribuer à la qualité, à la résolution d’incidents et à l’amélioration continue
  • Être force de proposition sur l’optimisation et l’innovation digitale

Ton profil

  • BAC en informatique ou domaine pertinent
  • 7 ans et plus d’expérience en analyse fonctionnelle, projets d’implantation et support applicatif
  • Expérience confirmée sur des environnements e-commerce / digitaux
  • Bonne maîtrise des méthodologies agiles
  • Pratique de Jira et Confluence (atout)
  • Connaissance du développement mobile (atout)
  • Bilinguisme français / anglais requis (oral et écrit)

Compétences clés

  • Forte capacité d’analyse et de synthèse
  • Excellentes compétences en communication et vulgarisation
  • Vision orientée client et business
  • Autonomie, leadership et sens des responsabilités
  • Capacité à gérer plusieurs sujets et priorités en parallèle
  • À l’aise dans des contextes de transformation digitale et d’intégration SI
  • Esprit collaboratif et sens du service

Pourquoi rejoindre ACENSI ?

  • Des missions à forte valeur ajoutée chez des clients structurants
  • Un environnement stimulant, orienté expertise et évolution
  • Un accompagnement de proximité sur ton parcours de consultant
  • Des projets concrets, visibles et impactants côté métier

Chez ACENSI, nous plaçons l’égalité des chances, l’inclusion et la diversité au cœur de nos recrutements.

Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention.