Description

Mack Ste-Foy, leader reconnu dans le domaine des camions lourds, est à la recherche d’un(e) commis de service pour son département de service afin de rejoindre son équipe dynamique.

Vous serez au cœur des opérations administratives et du service à la clientèle, en assurant le suivi des dossiers clients et la gestion des factures avec rigueur. Si vous êtes organisé, méthodique et motivé à contribuer à la satisfaction de notre clientèle, ce poste est pour vous.

Vos responsabilités :

  • Entrer les données électroniquement dans le système;
  • Aider à la fermeture des bons de travail;
  • Générer et vérifier les factures afin d’assurer l’exactitude des informations relatives aux services rendus ou aux produits vendus;
  • Saisir l’ensemble des données nécessaires au traitement des dossiers de réclamation de garantie;
  • Répondre au téléphone et filtrer les demandes;
  • Assurer certains suivis et offrir un soutien à la clientèle (ex. : prise de rendez-vous lorsque les pièces sont reçues), en collaboration avec l’aviseur;
  • Effectuer le classement, l’archivage et la numérisation de la documentation;
  • Tenir à jour les dossiers clients et véhicules;
  • Offrir un soutien administratif au contremaître et au directeur du service;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

Profil recherché :

  • Détenir un DES et une expérience en facturation ou dans un poste connexe;
  • Excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps;
  • Capacité à respecter des échéanciers;
  • Bonnes aptitudes en communication et esprit d’équipe;
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
  • Maîtrise du logiciel SDS Serti (un atout);
  • Connaissances en mécanique (un atout).

Ce que nous offrons :

  • Rémunération concurrentielle selon l’expérience et la formation;
  • Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi, de 7 h 00 à 15 h 30;
  • Avantages sociaux complets (assurances, PAE, etc.);
  • Programme d’épargne-retraite;
  • Rôle clé avec un impact direct sur l’efficacité du département;
  • Activités sociales régulières (BBQ, sorties d’équipe, etc.).

Le masculin est utilisé pour alléger le texte. Tous les talents sont les bienvenus.

Envie de contribuer à notre succès ?

Faites-nous parvenir votre CV à stefanie.mathieu@mackstefoy.com ou contactez-nous directement pour en discuter en toute confidentialité au 418-651-9847 poste 138.

Profil recherché :
Détenir un DES et une expérience en facturation ou dans un poste connexe:
Excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps:
Capacité à respecter des échanciers: 
Bonnes aptitudes en communication et esprit d’équipe: 
Bonne connaissance de la suite Microsoft Office: 
Maîtrise du logiciel SDS serti (un atout); 
Connaissances en mécanique (un atout);