Description
“Chez Kia, nous ne sommes pas seulement un constructeur automobile ; nous sommes une communauté soudée qui se consacre à stimuler linnovation et lexcellence. Notre proposition de valeur pour les employés est simple : nous investissons dans nos collaborateurs. Ici, vous trouverez des opportunités de croissance, dinnover et davoir un réel impact sur lindustrie automobile. “<br/><br/>Nous sommes présentement à la recherche d un(e) commis aux pièces<br/><br/>dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe dans un concessionnaire automobile réputé. Vous serez responsable de la gestion des pièces et des accessoires, en veillant à ce que nos clients et techniciens aient accès aux pièces dont ils ont besoin.<br/><br/>Tâches reliées à la vente et au service à la clientèle :<br/><br/>Renseigner les clients au sujet des pièces accessoires et des spéciaux ;<br/><br/>Répondre aux appels téléphoniques et/ou aux courriels, indiquer les prix et offrir tout autre renseignement ;<br/><br/>Aider les clients à choisir les pièces dune manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients à linterne et à lexterne (détail et atelier).<br/><br/>Tâches administratives reliées aux commandes :<br/><br/>Encaisser les paiements des clients au détail ou obtenir une autorisation de crédit ;<br/><br/>Aviser le conseiller technique et le client dès réception des pièces sur commande spéciale ;<br/><br/>Sassurer que les demandes de pièces provenant de linterne soient facturées sur le bon de réparation du service après-vente ;<br/><br/>Réviser les devis de latelier de carrosserie afin de sassurer que les pièces commandées sont appropriées et que les prix sont conformes aux devis.<br/><br/>Tâches diverses :<br/><br/>Distribuer les outils datelier réquisitionnés par les techniciens et en faire le suivi ;<br/><br/>Collaborer avec le directeur des pièces au maintien dun programme de suivi des pertes de ventes ;<br/><br/>Au besoin, livrer les pièces aux techniciens.<br/><br/>Présentation professionnelle ;<br/><br/>Maîtrise du logiciel SERTI, un atout ;<br/><br/>Expérience en service à la clientèle ;<br/><br/>Environnement de travail non syndiqué ;<br/><br/>Connaissance des pièces automobiles est souhaitable ;<br/><br/>Bonnes compétences en organisation et en gestion du temps ;<br/><br/>Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement ;<br/><br/>Capacité à soulever des charges lourdes et à travailler dans un environnement dentrepôt ;<br/><br/>Expérience préalable à titre de commis de pièces dans le milieu de lautomobile est un atout.<br/><br/>
