Description

À PROPOS D’ATEKO (anciennement FXi)

Ateko (anciennement « FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023.

Fondée en 2002, elle investit dans les personnes, la technologie, l’éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels.

On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes passionnées et expertes peut conduire à l’innovation pour un monde meilleur.

L’ÉQUIPE ET LE RÔLE

Dans le cadre d’un programme de transition d’envergure, le ou la **Conseiller·ère en gestion de l’entente** assure l’alignement entre les obligations contractuelles, la performance réelle et les activités de transition, tout en veillant au respect des SLA/SLO et à la conformité des livrables.

Un volet central du rôle consiste à aller sur le terrain auprès des architectes, développeurs, QA et équipes opérationnelles pour comprendre leurs enjeux et les traduire en analyses, plans d’action et documents de gouvernance destinés à éclairer la direction.

RESPONSABILITÉS

1. Performance & conformité contractuelle

  • Suivre et analyser les SLA/SLO, identifier les écarts et recommander des actions correctives.
  • Mettre en place un cadre de suivi des engagements contractuels (tableaux de bord, indicateurs, rapports).
  • Assurer la conformité aux exigences techniques, opérationnelles, de sécurité et aux clauses contractuelles.

2. Terrain, immersion & compréhension opérationnelle

  • Aller sur le terrain avec les architectes, développeurs, QA et équipes opérationnelles pour comprendre leur réalité.
  • Recueillir les irritants, contraintes et enjeux vécus par les équipes afin d’avoir une vision concrète.
  • Transformer ces observations terrain en messages clairs et factuels dans les decks et les instances de gouvernance.

3. Gouvernance & communication exécutive

  • Préparer les présentations et la documentation pour les comités (pilotage, technique, gouvernance).
  • Utiliser les données et rapports automatisés pour alimenter les discussions et décisions.
  • Assurer un trafic formel et cohérent de la gouvernance entre le client, les équipes techniques et la direction.

4. Collaboration, influence & coordination

  • Parler aux PO, architectes, experts et équipes pour obtenir l’information pertinente.
  • Obtenir l’input des parties prenantes pour évaluer la santé des opérations et remonter les enjeux.
  • Soutenir le Directeur Exécutif en jouant un rôle de bras droit et en consolidant une vision stratégique.

5. Analyse & impact financier

  • Expliquer les impacts financiers liés à la performance et aux écarts contractuels.
  • Identifier les risques critiques et proposer un plan d’action pour les adresser ou les escalader.
  • Produire des analyses fiables pour soutenir la prise de décision.

QUALIFICATIONS

  • Diplôme universitaire en administration, droit, gestion de projet ou dans un domaine connexe.
  • Minimum de 5 ans d’expérience en gestion contractuelle, conformité ou gouvernance de projets.
  • Bonne compréhension des modèles de prestation de services TI et des SLAs (Service Level Agreements).
  • Excellentes compétences en rédaction, synthèse et communication.
  • Maîtriser les processus de gouvernance tels que COBIT.

REQUIS:

  • 2 jours par semaine au bureau de notre client (Montréal)

NOTRE PROPOSITION DE VALEUR

  • Le cadre et la qualité de vie au travail : Ateko place ses collaborateur·trice·s au cœur de sa culture en montrant la voie avec détermination et bienveillance. Tout le monde ici travaille ensemble vers des objectifs communs, de l’équipe de Direction, jusqu’à l’équipe de Livraison;
  • La flexibilité et la confiance : Ateko a pris la décision d’accorder le choix à ses collaborateurs· trices de travailler de la maison ou à distance;
  • Les opportunités de carrières et l’accès à la formation : Des initiatives de développement en continu sont à la portée de chacun·e. Vos possibilités d’évolution sont à la hauteur de vos ambitions;
  • La force de son écosystème de partenaires technologiques : Ateko est le plus grand joueur canadien à posséder des certifications et partenariats formels avec Microsoft Azure, AWS, Google Cloud et ServiceNow.

Et bien sûr, toutes les choses que vous attendez, comme un salaire compétitif, une gamme complète d’avantages tels qu’un plan d’assurance groupe adapté à vos besoins, un forfait financier pour votre santé, bien-être et compte REER, un service de télémédecine et plus encore.

ACCESSIBILITÉ

Nous nous engageons à promouvoir un lieu de travail inclusif, équitable et accessible, où chaque membre de l’équipe se sent valorisé·e, respecté·e et soutenu·e, et a l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande, aux différentes étapes du processus de sélection.

Pour toute demande ou question concernant l’accessibilité d’emploi chez FXi, merci d’envoyer un courriel à accessibility@fxinnovation.com.