Description
<p><b>Poste :</b> Conseiller·ère senior en gestion des réclamations CNESST<br><b>Lieu de travail : </b>Montréal ou Québec<br><b>Entrée en poste : </b>Dès que possible</p>
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<p>Faites partie d’une organisation à l’esprit entrepreneurial et innovant en tant que <b>conseiller·ère senior en gestion des réclamations</b> CNESST et participez à des <b>projets stratégiques à fort impact</b>.<br></p>
<p>Relevant de la Cheffe SST, le·la <b>conseiller·ère senior</b> <b>en gestion des réclamations</b> <b>CNESST</b> agit comme architecte stratégique des dossiers CNESST, en orchestrant les volets administratifs, légaux et financiers. Elle analyse en profondeur chaque dossier et explore toutes les pistes possibles afin de <b>minimiser la chronicité des dossiers et ainsi maximiser les récupérations financières</b> pour l’entreprise.</p>
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<p><b>Vos responsabilités clés : </b></p>
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<li><b>Gestion de dossiers complexes et à forts enjeux : </b>polytraumatismes, diagnostics psychologiques, de l’ouverture à la fermeture.</li>
<li><b>Analyse approfondie :</b> identifier les causes, repérer les incohérences et orienter les meilleures décisions.</li>
<li><b>Élaboration et mise en œuvre de stratégies : </b>assignation temporaire, expertises médicales, contestation de décisions, partage de coûts, rédaction de commentaires à l’Avis de l’employeur et gestion des demandes de remboursement.</li>
<li><b>Communication stratégique : </b>avec les employés blessés, les équipes Opérations, la CNESST et les partenaires internes.</li>
<li><b>Collaboration avec les avocat·es </b>internes et externes pour bâtir des dossiers solides.</li>
<li><b>Rôle de référence et coaching : </b>soutien des conseillers juniors, visites de poste avec la CNESST et amélioration continue des pratiques SST.</li>
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<p><b>Pourquoi choisir ce poste ?</b></p>
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<li><b>Un rôle stratégique à fort impact : </b>Votre expertise influence directement la performance, la gestion des risques et la maîtrise des coûts.</li>
<li><b>Autonomie, leadership et reconnaissance : </b>Gérez vos dossiers de façon autonome et participez aux orientations stratégiques.</li>
<li><b>Des dossiers stimulants et complets :</b> Travaillez sur des dossiers variés, complexes et stratégiques.</li>
<li><b>Un environnement humain et collaboratif :</b> Équipe engagée, respect et professionnalisme au quotidien.</li>
<li><b>Une contribution qui fait la différence :</b> Vos interventions impactent concrètement les pratiques internes, les coûts et le bien-être des employés.</li>
<li><b>Croissance et développement continu :</b> Contribuez à l’amélioration des pratiques, participez à des projets structurants et jouez un rôle-conseil auprès des équipes internes.</li>
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<b><br></b><b>Ce que nous vous offrons :</b>
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<li><b>Stabilité et équilibre</b> : Poste permanent à 40 heures par semaine avec un mode de travail hybride pour concilier vie professionnelle et personnelle.</li>
<li><b>Avantages complets</b> : Assurances collectives incluant la télémédecine et REER collectif avec contribution de l’employeur pour sécuriser votre avenir.</li>
<li><b>Vacances et temps pour vous : </b>en plus des vacances annuelles, vous bénéficiez de 5 jours de maladie et de 3 jours de congé personnel par année.</li>
<li><b>Environnement stimulant</b> : Collègues passionné·es, ambiance collaborative et esprit d’équipe au quotidien.</li>
<li><b>Bien-être au quotidien : </b>Accès à la cafétéria à prix très abordable, salle de sport sur place avec cours variés (HIIT, yoga) et stationnement gratuit au bureau de Montréal. Le bureau de Québec bénéficie d’un emplacement pratique à proximité des autoroutes et de plusieurs restaurants.</li>
</ul><br> <p><b>Le profil recherché : </b></p>
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<li><b>Expérience confirmée</b> : minimum 5 ans en gestion de réclamations CNESST ou domaine similaire.</li>
<li><b>Curiosité naturelle et esprit d’enquête : </b>analyse approfondie et exploration de toutes les pistes.</li>
<li><b>Forte capacité analytique </b>et instinct pour identifier les enjeux clés et anticiper les risques.</li>
<li><b>Vision stratégique </b>et sens de l’anticipation pour orienter les décisions et optimiser les pratiques.</li>
<li><b>Organisation, rigueur et flexibilité</b>, avec capacité d’adaptation aux situations complexes.</li>
<li><b>Esprit d’équipe </b>et volonté de partager son expertise pour soutenir le développement des autres.</li>
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<p><b>Prêt·e à relever le défi ? </b></p>
<p>Envoyez dès maintenant votre CV à Isabelle à l’adresse ilavoie@humanify360.com.</p>
