Description
CONSEILLER(ÈRE) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE<br/><br/>DÉPARTEMENT DES VENTES INTERNES<br/><br/>Depuis 1976, PR Distribution facilite la gestion des produits de maintenance, d’entretien et de réparation dans tous les secteurs de l’industrie grâce à des solutions de pointe et une approche personnalisée.<br/><br/>TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS<br/><br/>Accueillir et répondre aux clients avec courtoisie et professionnalisme autant au téléphone qu’au comptoir que par courriel;<br/><br/>Faire la saisie de commandes et de soumissions en respectant les besoins des clients et les délais de livraison;<br/><br/>Aider la clientèle à trouver des solutions gagnantes pour leurs opérations et leur gestion des stocks, et l’informer adéquatement autant sur nos produits et services que nos promotions;<br/><br/>Supporter l’équipe en préparant des appels d’offre;<br/><br/>Contacter les clients lorsque leur commande est prête;<br/><br/>Travailler de concert avec les représentants, l’équipe de l’entrepôt et les achats afin de leur fournir un suivi et répondre à leurs demandes;<br/><br/>Représenter PR Distribution auprès des clients actuels ou potentiels en se conformant à notre mission du service à la clientèle dans son excellence;<br/><br/>Effectuer des suivis avec les clients concernant les commandes en souffrance s’il y a lieu (B.O.).<br/><br/>LES COMPÉTENCES REQUISES<br/><br/>Expérience dans le domaine (un atout);<br/><br/>Talent au niveau du service à la clientèle;<br/><br/>Bonne gestion des priorités;<br/><br/>Compétences avancées en anglais afin de bien répondre à une partie de nos employés qui sont anglophones;<br/><br/>Attitude positive;<br/><br/>Bon/bonne coéquipier(ère).<br/><br/>LES AVANTAGES CHEZ PRD<br/><br/>Horaire de 5 jours par semaine de 8h à 17h, temps plein, permanent;<br/><br/>Assurances collectives payées 50% par l’employeur et télémédecine payée à 100%;<br/><br/>Régime de retraite (REER) avec la participation de l’employeur (RPDB);<br/><br/>Cotisation à la FTQ accessible;<br/><br/>3 semaines de vacances dès le départ;<br/><br/>Accès 24/7 à notre gym;<br/><br/>Vêtements de travail fournis;<br/><br/>Des rabais employés sur nos produits;<br/><br/>Et plusieurs autres!<br/><br/>POUR POSTULER<br/><br/>Ce nouveau défi t’intéresse? Dépêche-toi de nous envoyer ton CV au rh@prdistribution.ca et nous te contacterons si ta candidature est retenue. Au plaisir de faire ta connaissance!
