Description

Titre du poste :  Courtier.ère en assurance de dommages des particuliers – service à la clientèle (portefeuille) Lieu : LavalHoraire : : au bureau, à distance ou en mode hybride, selon votre niveau d’autonomieType de poste : PermanentCe que vous ferez au quotidien : Accompagner les clients dans le choix de leurs protections d’assurance, en simplifiant l’information selon leurs besoins spécifiques ;Assurer un service client de qualité en collaboration avec les collègues ;Gérer les renouvellements de contrats, veiller à la pertinence des couvertures et maintenir les dossiers à jour ;Discuter avec les assureurs pour négocier les conditions offertes (primes et protections) ;Effectuer le suivi des paiements et des dossiers de réclamation ;Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle.Profil recherché : Permis de l’AMF en assurance de dommages des particuliers (Québec) en règleMinimum trois années d’expérience pertinente dans le domaine du courtageMaîtrise fonctionnelle du français et de l’anglais*, tant à l’oral qu’à l’écritAisance avec les outils technologiques et les plateformes des assureurs (ex. : suite Office, logiciels de courtage)Autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.Avantages : Vacances offertes dès l’embauche (en fonction de votre expérience)Huit journées personnellesProgramme d’épargne-retraite avec contribution de l’employeurRégime complet d’assurances collectives incluant divers volets santé et bien-êtreMatériel fourni pour le télétravailStationnement gratuit sur place.Environnement respectueux et axé sur le développement professionnel (formation continue, mentorat).Tu corresponds à cette description ? Alors, postule dès maintenant en envoyant ton CV à s.vanderkelen@totemtalent.ca.Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.*La personne en poste aura à communiquer avec une clientèle anglophone.