Description

<p><b>Vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité, votre efficacité et votre polyvalence ? </b> </p> <p><b>VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS VOULONS ! </b> </p> <p>Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) <b>gérant(e) de service </b> pour notre département de service au sein d’<b>av-tech </b>. </p> Le poste <p>Le/la gérant(e) de service est responsable de la gestion globale du département de service. Il/elle veille au bon fonctionnement des opérations, à la satisfaction de la clientèle, à la performance financière ainsi qu’à la gestion des équipes. </p> À propos de nous <p>av-tech, appuyée par plus de <b>350 employés </b>, œuvre dans plus de <b>700 bâtiments à travers le Québec </b>, dans les domaines de la réfrigération, de la plomberie, de l’électricité, de la mécanique du bâtiment, de l’entretien et plus encore. </p> Ce que sera votre rôle au sein de l’équipe <ul> <li> <p>Organiser, coordonner et superviser les activités de service de plusieurs métiers (plombier, électricien, électromécanicien, journalier, frigoriste, etc.) </p> </li> <li> <p>Encadrer, former et motiver l’équipe (planification, recrutement, évaluations) </p> </li> <li> <p>Garantir la qualité du service et le respect des standards de l’entreprise </p> </li> <li> <p>Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle </p> </li> <li> <p>Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et de la réglementation en vigueur </p> </li> <li> <p>Être le premier point de contact avec la clientèle et évaluer leurs besoins </p> </li> <li> <p>Élaborer des soumissions correctives </p> </li> <li> <p>Superviser les travaux mensuels et assurer le suivi avec les employés </p> </li> <li> <p>Préparer et ajuster les horaires de travail </p> </li> <li> <p>Répondre aux appels de service et diriger les employés conformément aux contrats </p> </li> <li> <p>Assurer un contrôle constant des coûts, du temps et des délais de réponse </p> </li> <li> <p>Vérifier les fiches de présence du personnel </p> </li> <li> <p>Participer au contrôle des coûts et imputer les dépenses aux contrats appropriés </p> </li> <li> <p>Effectuer toutes autres tâches connexes </p> </li> </ul> Ce que nous recherchons chez notre nouveau collègue <ul> <li> <p>DEP ou DEC en électromécanique <b>ou </b> expérience comme répartiteur(trice) en entretien du bâtiment </p> </li> <li> <p>Minimum de <b>5 années d’expérience </b> en gestion d’équipe </p> </li> <li> <p>Expérience significative dans un poste similaire ou en supervision d’équipe </p> </li> <li> <p>Connaissances techniques en entretien électromécanique </p> </li> <li> <p>Maîtrise des logiciels <b>Word </b> et <b>Excel </b> </p> </li> </ul> Si, en plus, vous êtes : <ul> <li> <p>Un(e) expert(e) en planification et en gestion des priorités </p> </li> <li> <p>Capable de travailler dans un environnement sous pression </p> </li> <li> <p>Autonome et débrouillard(e) </p> </li> <li> <p>Doté(e) d’une excellente capacité de prise de décision et de résolution de problèmes </p> </li> <li> <p>Reconnu(e) pour votre leadership et votre sens des responsabilités </p> </li> <li> <p>Adepte du travail d’équipe </p> </li> <li> <p>Dynamique et à l’aise avec le multitâche </p> </li> </ul> <p><b>Ce poste est pour vous ! </b> </p> Avantages à travailler au sein de notre groupe <ul> <li> <p>Possibilité de télétravail <b>2 journées par semaine </b> après la période de formation </p> </li> <li> <p>Véhicule de service </p> </li> <li> <p>Régime d’assurances collectives incluant la télémédecine </p> </li> <li> <p>REER collectif avec contribution de l’employeur </p> </li> <li> <p>Programme d’aide aux employés </p> </li> <li> <p>Programmes de reconnaissance (années de service, référencement, bonnes idées, etc.) </p> </li> <li> <p>Horaire stable et conditions avantageuses </p> </li> <li> <p>Stationnement gratuit </p> </li> </ul> Ça vous intéresse ? <p>Parlez-nous de vous ! </p> <p>Envoyez votre CV à : <br>Personne-ressource : <b>Witney Joubert </b><br>Téléphone : <b> , poste 5287 </b> </p> <p>Seules les candidatures retenues seront contactées.<br>Le genre masculin est utilisé sans discrimination. </p><br><ul> <li>DEP ou DEC en électromécanique ou expérience comme répartiteur dans l’entretien du bâtiment  </li> </ul> <ul> <li>Minimum 5 années d’expériences dans la gestion d’une équipe  </li> </ul> <ul> <li>Expérience significative dans un poste similaire ou supervision d’équipe  </li> </ul> <ul> <li>Connaissances techniques dans l’entretien électromécanique <br></li> <li>Connaissance des logiciels Word et Excel <br></li> <li>Un expert en planification et gestion des priorités  </li> </ul> <ul> <li>Capacité à travailler dans un environnement sous pression  </li> </ul> <ul> <li>Autonome et débrouillard  </li> </ul> <ul> <li>Aptitude à la prise de décision et à la résolution de problèmes  </li> </ul> <ul> <li>Leadership et sens des responsabilités  </li> </ul> <ul> <li>Adepte du travail en équipe  </li> </ul> <ul> <li>Une personne dynamique qui adore le multitâche  </li> </ul>