Description

Le réseau d’assurance IDC Worldsource Inc. est un agent général de gestion (AGG) en services financiers ayant un objectif unique : être le principal AGG pour tous les conseillers indépendants au Canada. Nous cherchons avant tout à offrir aux conseillers une approche complète et souple à même de faire face aux défis du monde de la finance en évolution. Les conseillers sont soutenus par une équipe bien établie et chevronnée de chefs de file; une équipe qui s’adapte à l’innovation et qui s’est engagée à partager son savoir-faire solide dans l’industrie des assurances.

Choix du lieu de travail à l’embauche :

  1. #325-5500 avenue Royalmount, Montréal (QC) H4P 1H7
  2. #201-1205 rue Ampère, Boucherville (QC) J4B 7M6
  3. #500-2400 rue Michelin, Laval (QC) H7L 5C3

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

  • Encadrer et superviser les activités opérationnelles (mise sous contrat, conformité, rémunération, nouvelles affaires & en vigueur, investissement)
  • Gestion d’une équipe (+/- 15 employés)
  • Préparation de réunion d’équipe hebdomadaire & évaluation
  • Formation des employés
  • Gestion et suivi de la charge de travail par département (s’assurer de la qualité des suivis et appels téléphoniques ainsi que des délais de traitement)
  • Relationnel avec les centres financiers et les administrateurs
  • Prendre en charge les dossiers complexes et les « escalations »
  • Aider en cas de débordement
  • Toutes autres tâches connexes

EXIGENCES PROFESIONNELLES & COMPÉTENCES RECHERCHÉES:

  • Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine des services financiers / assurance
  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Bilinguisme (vous serez régulièrement appelé à interagir auprès de cabinets hors-Québec et à intervenir dans des dossiers dont la correspondance est en anglais)
  • Faire preuve d’initiative et d’autonomie
  • Avoir la capacité de gérer un flux de travail important et diversifié ainsi que la gestion des priorités
  • Apte à apprendre les tâches opérationnelles de chaque département
  • Grande force en relationnel/communication/écoute
  • Connaissance des systèmes Wealthserv & APEXA (un atout)

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à Mme Vanessa Beaulieu, Vice-présidente Opérations, Québec par courriel à vbeaulieu@idcwin.ca