Description
Notre client, un organisme à but non lucratif dédié à offrir un toit digne aux familles vulnérables, aux victimes de violence conjugale, aux étudiants et même aux professionnels cherchant un logement dans un marché saturé, est à la recherche dun(e)<br/><br/>Intervenant(e) SARL<br/><br/>pour orienter et accompagner les ménages ou personnes seules dans leurs recherches de logement sur le territoire allant de Châteauguay jusquà Chambly.
Si vous souhaitez contribuer à une mission humaine et essentielle, tout en évoluant dans un environnement chaleureux et collaboratif, cette opportunité est faite pour vous !<br/><br/>Tâches<br/><br/>:
Assurer la visibilité et la promotion du service d’aide sur les réseaux sociaux ainsi qu’auprès des organismes locaux afin de renforcer son rayonnement dans la région.
Répondre aux appels et courriels des citoyens et évaluer leurs besoins.
Orienter, au besoin, vers des ressources intermédiaires.
Élaborer un plan daction avec les requérants pour leur trouver un logement.
Accompagner les requérants lors des visites, si nécessaire.
Envoyer quotidiennement les nouveaux logements disponibles.
Effectuer des visites dans le quartier pour repérer les nouveaux logements disponibles qui ne sont pas affichés sur les réseaux.
Être disponible pour prendre les appels durgence entrants sur le cellulaire concernant les personnes risquant de se retrouver à la rue.
Saisir et mettre à jour les informations dans notre système informatique.
Gérer les relations avec les locataires existants en cas de problèmes entre les ménages.
Élaborer de nouvelles procédures afin de simplifier les suivis.
Effectuer toutes autres tâches connexes.<br/><br/>Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !<br/><br/>Les avantages de ce poste<br/><br/>:
Entrée en poste rapide.
Assurances après période de probation :<br/><br/>Assurance dentaire
Assurance invalidité
Assurance maladie complémentaire
Assurance vision<br/><br/>Congés payés.
Cotisation égale au RÉER.
Événements dentreprise.
Indemnité kilométrique.
Programme d’aide aux employés.
Régime de retraite.
Tenue décontractée.<br/><br/>Exigences<br/><br/>:
Posséder un véhicule et un permis valide (OBLIGATOIRE).
Formation ou expérience en service à la clientèle ou dans un service d’aide.
Expérience en service à la clientèle auprès de différents types de clientèles : 5 ans (obligatoire).
Connaissance en informatique pour entrer les données des requérants et envoyer des courriels.
Bonne maîtrise du français écrit et parlé, ainsi quun niveau danglais de base pour communiquer avec la clientèle anglophone (environ 25 % du temps).
Débrouillard(e) et autonome.
Ouverture à travailler avec différents types de clientèle.<br/><br/>Salaire<br/><br/>: Entre 23 $ et 25 $ de l’heure, selon l’expérience.
Horaire<br/><br/>: Poste de jour, 30 h ou 35 h par semaine, du lundi au vendredi.
Statut<br/><br/>: Permanent<br/><br/>Ce poste vous intéresse? Envoyez votre curriculum vitae à Andres Falla par courriel à<br/><br/>afalla@bedardressources.com
