Description

👔Titre : Responsable de l’excellence des processus opérationnels (PMP)

💼Secteur : Industrie de la mode

📍Lieu : Montréal, QC

🕒Horaires de travail : Du lundi au vendredi, hybride

💰Rémunération et avantages sociaux : 90 000 $ à 150 000 $, couverture médicale, congés, autres

💼 À propos du poste

🚀 Le poste

Nous recherchons un responsable des processus opérationnels pragmatique pour concevoir, mettre en œuvre et gérer les processus opérationnels clés. Ce poste axé sur les opérations commence par la prise en charge du S&OP et s’étend à la préparation des processus opérationnels ERP.

🔹 Environ 70 % d’exécution pratique — il ne s’agit pas d’un poste de PMO ou exclusivement informatique.

🎓 Ce que vous apportez

  • Certification PMP (obligatoire)
  • 5 à 10 ans d’expérience dans la gestion des processus opérationnels
  • Compétences avérées en matière de leadership des processus AS-IS / TO-BE
  • Solide expérience en S&OP, chaîne d’approvisionnement ou distribution
  • Expérience pratique de la rédaction et de la mise en œuvre de SOP
  • À l’aise dans des environnements axés sur le changement
  • Expérience dans le secteur de l’habillement, des biens de consommation, de la vente en gros ou de la distribution

🧩 Ce que vous ferez

🔧 Excellence des processus opérationnels

  • Diriger la cartographie des processus de bout en bout
  • Convertir les processus TO-BE en SOP, RACI et outils de travail
  • Créer des supports de formation et faciliter leur adoption
  • Mettre en place une gouvernance, des indicateurs et des responsabilités
  • Favoriser l’amélioration continue des opérations

📊 S&OP (responsabilité des opérations)

  • Être responsable du pilier Opérations du S&OP (demande, offre, stocks, exécution)
  • Diriger des ateliers AS-IS / TO-BE avec des PME
  • Définir les entrées, les sorties, les transferts et les droits de décision
  • Animer des réunions hebdomadaires sur l’exécution du S&OP
  • Suivre les livrables, combler les lacunes et verrouiller les processus

🧠 Préparation des processus métier ERP

  • Maintenir et affiner les exigences des processus métier (BPR)
  • S’assurer que les processus sont prêts pour l’ERP et indépendants du système
  • Collaborer avec les opérations, les finances, la chaîne d’approvisionnement et l’informatique
  • Soutenir la sélection et la mise en œuvre de l’ERP
  • Identifier les écarts par rapport aux meilleures pratiques ERP

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👔Title: Manager, Operational Process Excellence (PMP)

💼Industry: Fashion Industry

📍Location: Montreal, QC

🕒Working Hours: Monday – Friday, Hybrid

💰Compensation and Benefits: $90k-$150k, Medical benefits, vacation, other

💼 About the Role

🚀 The Role

We’re looking for a hands-on operational process leader to design, implement, and govern core business processes. This Operations-led role begins with S&OP ownership and expands into ERP Business Process Readiness.

🔹 ~70% hands-on execution — not a PMO or IT-only role.

🎓 What You Bring

  • PMP certification (required)
  • 5-10 years in operational process management
  • Proven AS-IS / TO-BE process leadership
  • Strong S&OP, supply chain, or distribution background
  • Hands-on experience writing and implementing SOPs
  • Comfortable in change-driven environments
  • Experience in apparel, consumer goods, wholesale, or distribution

🧩 What You’ll Do

🔧 Operational Process Excellence

  • Lead end-to-end process mapping
  • Convert TO-BE processes into SOPs, RACIs, and job aids
  • Build training materials and enable adoption
  • Establish governance, metrics, and accountability
  • Drive continuous operational improvement

📊 S&OP (Operations Ownership)

  • Own the Operations pillar of S&OP (demand, supply, inventory, execution)
  • Lead AS-IS / TO-BE workshops with SMEs
  • Define inputs, outputs, handoffs, and decision rights
  • Facilitate weekly S&OP execution stand-ups
  • Track deliverables, close gaps, and lock processes

🧠 ERP Business Process Readiness

  • Maintain and refine Business Process Requirements (BPRs)
  • Ensure processes are ERP-ready and system-agnostic
  • Partner with Operations, Finance, Supply Chain, and IT
  • Support ERP selection and implementation readiness
  • Identify gaps vs. ERP best practices