Summary

If you have expertise in the planning, management, governance and service delivery of social programs, consider this exciting opportunity with the Ontario Public Service (OPS)./Si vous possédez une expertise en matière de planification, de gestion, de gouvernance et de prestation de services de programmes sociaux, voici une occasion exceptionnelle de travailler au sein de la fonction publique de l'Ontario (FPO).

Description

Are you looking for an opportunity to utilize your strong analytical, negotiation, influencing and planning skills in a service system management role? Here is your chance to demonstrate your expertise in the efficient and effective management of governmental and non-governmental organizations funded by the Ministry of Children, Community and Social Services.

If you have expertise in the planning, management, governance and service delivery of social programs, consider this exciting opportunity with the Ontario Public Service (OPS).

Information Sessions:
We are offering an opportunity for those interested to attend a virtual session to learn more about the branch and the position to be filled.

Date: December 15, 2025
Time: 12:00pm – 12:45pm
Meeting Link: Click here to register

Date: January 6, 2026
Time: 5:00pm – 5:45pm
Meeting Link: Click here to register

* These sessions are optional and have no impact on hiring decisions
About the job
You will:
• Develop action plans to accomplish strategic and operational requirements
• Administer, manage and negotiate funding and monitor and evaluate service providers and the service planning process
• Provide policy and program direction, expertise and advice to agencies within the North Region
• Coordinate community responsive services consistent with ministry priorities, direction and legislative requirements
• Work with government and non-government agencies to resolve complaints, develop creative solutions and responses to service challenges and enlist collaborative partners
• Prepare complex briefing notes within tight deadlines to provide information and advice to senior management

What you bring to the team

Mandatory requirements
• You must possess oral and written French language skills at the advanced level. Your proficiency level will be confirmed before hire.

Negotiation, Influencing and Stakeholder Relation Skills
You have:
• Consultation skills to deal with critical incidents, resolve compliance and service issues, and resolve conflict between service providers and clients.
• Negotiation skills to reach agreement on annual service contracts with transfer payment agencies for funding, service targets/outcomes, service descriptions and accountabilities.
• Interpersonal and influencing skills to work with agencies, municipalities and other community stakeholders to provide information on legislative and program requirements and manage change.
• A proven ability to plan and collaborate with community partners and stakeholders to establish approaches and protocols for service delivery within and across organizations, service sectors, levels of government etc.

Analytical, Evaluative and Problem-Solving Skills
You have:
• Analytical skills to assess the impacts of agency decisions, identify and resolve service gaps, determine risks and mitigation strategies, analyze service plan submissions and recommend funding allocations.
• Evaluative skills to review a range of financial and operational information, evaluate service delivery capacity and apply benchmarks to assess agency performance.
• Problem-solving skills to develop options, plans and creative solutions to resolve funding, compliance and service issues with agencies and stakeholders.

Technical and Program Delivery Knowledge
You have:
• Knowledge of public administration, organizational theory and practices, community development, social service delivery by transfer payment agencies to promote effective business planning and accomplish strategic and operational requirements.
• Knowledge and understanding of municipal and social services issues and of government priorities related to areas such as violence against women and/or children services.
• Knowledge and understanding of all areas of business administration, including organizational theory and practices, management principles and budgeting.
• Ability to interpret and apply relevant legislation, policies and programs.

Communication Skills
You have:
• Strong written communication skills to prepare correspondence, presentations, reports and respond to information requests.
• Ability to organize and convey complex information in order to provide clear advice, recommendations and briefings.
• Demonstrated experience in giving public presentations and facilitating and engaging a range of stakeholders and groups.

Project Management, Organizational, and Computer Skills
You have:
• Demonstrated experience in managing and leading projects.
• Skills and ability to develop and implement plans, monitor progress and monitor project deliverables.
• Ability to effectively balance a demanding workload in a team environment.
• Proficiency with computer applications for word processing, presentations, graphics and spreadsheets.

Don't meet every qualification?
If you are excited about this position and meet most, but not all, of the listed qualifications, please still consider applying. We recognize that no one person might have every qualification in this job ad, and you just might be the right candidate!

How we support diversity, inclusion and accessibility
We are building an inclusive workforce that reflects the communities we serve. We encourage everyone interested in working with us to apply, including people with disabilities, Indigenous, Black and racialized individuals, as well as people from all ethnicities, cultures, sexual orientations, gender identities and gender expressions.

Our hiring process is accessible, consistent with Ontario's Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005. We are working to prevent and remove barriers in our hiring processes and can offer  accommodation to address specific needs related to Code-protected grounds such as disability, family status and religion. For more information about accommodation during the hiring process please  contact us.

Learn more about the work the OPS is doing to create an inclusive, anti-racist, accessible and diverse workplace:

 

Additional information
Address:

  • 1 Bilingual English/French Temporary, duration up to 18 months, 5520 Hwy 101 E, South Porcupine, North Region or 200 First Ave W, North Bay, North Region or 159 Cedar St, Sudbury, North Region, Vulnerable Sector Check

Compensation Group: Association of Management, Administrative and Professional Crown Employees of Ontario
Understanding the job ad – definitions
Schedule: 6
Category: Consulting and Planning
Posted on: Monday, December 8, 2025
Note:

  • This ad is also available in French.
  • About security checks:
    A criminal or other federal offence record does not automatically disqualify you from the position. We consider each situation based on the position's responsibilities.
    If a check is needed and you've lived outside of Canada in the past 5 years for 6 or more months in a row, or if you are not a Canadian resident, you'll need to provide an out-of-country police clearance certificate from the country you lived in.
    Employment screening checks are only reviewed and evaluated by the Transition and Security Office, which also maintains them and keeps them strictly confidential.
  • N-SS-236923/25

How to apply:

  1. You must apply online.
  2. Your cover letter and resume combined should not exceed five (5) pages. For tips and tools on how to write a concise cover letter and resume, review the Writing a Cover Letter and Resume: Tips, Tools and Resources.
  3. Customize your cover letter and resume to the qualifications listed on the job ad. Using concrete examples, you must show how you demonstrated the requirements for this job. We rely on the information you provide to us.
  4. Read the job description to make sure you understand this job.
  5. OPS employees are required to quote their WIN EMPLOYEE ID number when applying.
  6. If you require a disability related accommodation in order to participate in the recruitment process, please Contact Us to provide your contact information. Recruitment services team will contact you within 48 hours.

All external applicants (including former employees of the Ontario Public Service) applying to a competition in a ministry or Commission public body must disclose (either in the cover letter or resume) previous employment with the Ontario Public Service. Disclosure must include positions held, dates of employment and any active restrictions as applicable from being rehired by the Ontario Public Service. Active restrictions can include time and/or ministry-specific restrictions currently in force, and may preclude a former employee from being offered a position with the Ontario Public Service for a specific time period (e.g. one year), or from being offered a position with a specific ministry (either for a pre-determined time period or indefinitely). The circumstances around an employee's exit will be considered prior to an offer of employment.
Remember:
The deadline to apply is Friday, January 9, 2026 11:59 pm EST. Late applications will not be accepted.
We thank you for your interest. Only those selected for further screening or an interview will be contacted.
The Ontario Public Service is an inclusive employer.
Accommodation is available under the 
Ontario's Human Rights Code .
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Vous êtes à la recherche d'un poste de gestion de système de services vous permettant d'exercer vos solides compétences dans les domaines de l'analyse, de la négociation, de la capacité d'influence et de la planification? Voici l'occasion de démontrer votre expertise dans la gestion efficiente et efficace d'organismes gouvernementaux et non gouvernementaux financés par le ministère des Services sociaux et communautaires.

Si vous possédez une expertise en matière de planification, de gestion, de gouvernance et de prestation de services de programmes sociaux, voici une occasion exceptionnelle de travailler au sein de la fonction publique de l'Ontario (FPO).

Séance d'information :
Nous offrons la possibilité aux personnes intéressées de participer à une séance virtuelle pour en apprendre plus sur la direction et le poste à pourvoir.

Date : 15 décembre 2025
Heure : 12h00 – 12h45
Lien de la réunion : cliquez ici pour vous inscrire

Date : 6 janvier 2026
Heure : 17h00 – 17h45
Lien de la réunion : cliquez ici pour vous inscrire

* La participation à ces séances sont facultative et n'a aucune incidence sur les décisions d'embauche.
Au sujet de l'emploi
Vous devrez :

• élaborer des plans d'action pour répondre aux exigences stratégiques et opérationnelles;
• administrer, gérer et négocier le financement ainsi que surveiller et évaluer les fournisseurs de services et le processus de planification des services;
• Fournir une orientation, une expertise et des conseils en matière de politiques et de programmes aux organismes de la région du Nord
• coordonner des services communautaires adaptés aux besoins et qui répondent aux priorités et aux orientations ministérielles ainsi qu'aux exigences de la loi;
• travailler de concert avec des organismes gouvernementaux et non gouvernementaux pour résoudre des plaintes, trouver des solutions et des réponses créatives aux défis afférents à la prestation de services et mobiliser des partenaires collaborateurs;
• préparer des notes d'information complexes dans des délais serrés pour fournir des renseignements et des conseils aux cadres supérieurs.

Ce que vous apportez à l'équipe

Ce qui est obligatoire :
• Maîtrise du français oral et écrit de niveau avancé. Votre niveau de maîtrise sera évalué avant l'embauche.

Compétences en négociation, en capacité d'influence et en relations avec les intervenants
• Compétences en consultation pour gérer les incidents critiques, résoudre les questions liées à la conformité et aux services ainsi que régler les conflits entre les fournisseurs de services et les clients;
• compétences en négociation pour parvenir à des ententes concernant les contrats de service annuels avec les organismes de paiements de transfert relativement au financement, aux objectifs et aux résultats en matière de services, à la description des services et aux responsabilités;
• compétences en relations interpersonnelles et en capacité d'influence pour collaborer avec des organismes, des municipalités et d'autres intervenants communautaires afin de fournir de l'information sur les exigences prévues par la loi et les exigences des programmes ainsi que pour gérer les changements;
• capacité démontrée à planifier et à collaborer avec les partenaires et les intervenants communautaires pour établir des approches et des protocoles de prestation de services au sein, notamment, des organismes, des secteurs de services et des ordres de gouvernement, ainsi qu'entre ceux-ci.

Compétences en analyse, en évaluation et en résolution de problèmes
• Compétences en analyse pour évaluer les répercussions des décisions des organismes, repérer et corriger les lacunes au chapitre des services, déterminer les risques et les stratégies d'atténuation, analyser les propositions de plan de services et recommander l'allocation de fonds;
• compétences en évaluation pour examiner divers renseignements financiers et opérationnels, évaluer la capacité de prestation des services et appliquer des points de référence pour évaluer le rendement des organismes;
• compétences en résolution de problèmes pour élaborer des options, des plans et des solutions créatives afin de résoudre les problèmes liés au financement, à la conformité et aux services avec les organismes et les intervenants.

Connaissances techniques et connaissance de la prestation de programmes
• Connaissance de l'administration publique, des théories et pratiques organisationnelles, du développement communautaire et de la prestation de services sociaux par les organismes de paiements de transfert, pour assurer l'efficacité de la planification opérationnelle et pour répondre aux exigences stratégiques et opérationnelles;
• connaissance et compréhension des questions municipales et de celles liées aux services sociaux ainsi que des priorités gouvernementales dans des domaines tels que les services liés à la violence faite aux femmes et aux enfants;
• connaissance et compréhension de tous les domaines de l'administration des affaires, y compris des théories et pratiques organisationnelles, des principes de gestion et de l'établissement de budgets;
• capacité à interpréter et à appliquer les lois, les politiques et les programmes pertinents.

Compétences en communication
• Solides compétences en communication écrite pour préparer de la correspondance, des présentations et des rapports et pour répondre aux demandes de renseignements;
• habiletés en organisation et en communication d'information complexe pour fournir des conseils, des recommandations et des séances d'information clairs;
• expérience manifeste des présentations publiques, de la mobilisation de divers intervenants et groupes et des activités de facilitation connexes.

Compétences en gestion de projets, en organisation et en informatique
• Expérience probante de la gestion et de la direction de projets;
• compétences et aptitudes en élaboration et en mise en œuvre de plans ainsi qu'en surveillance des progrès et des livrables de projets;
• capacité à équilibrer efficacement une charge de travail exigeante dans un contexte de travail en équipe;
• maîtrise des applications de traitement de texte, de création de présentations et de graphiques ainsi que des tableurs électroniques.

Vous ne respectez pas toutes les qualifications?
Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.

Comment nous soutenons la diversité, l'inclusion et l'accessibilité
Nous nous efforçons de constituer une main-d'œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.

Notre processus d'embauche est accessible, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario et à la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d'éliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des mesures d'adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l'état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez communiquer avec nous.

Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:

 

Renseignements supplémentaires
Adresse:

  • 1 bilingue (anglais et français) Temporaire(s), durée jusqu'à 18 mois, 5520 route 101 est, South Porcupine, Région Nord ou 200, AV. FIRST O, North Bay, Région Nord ou 159, rue Cedar, Sudbury, Région Nord, Vérification des antécédents en vue d'un travail auprès de personnes vulnérables

Groupe de rémunération: Association des employées et employés gestionnaires, administratifs et professionnels de la couronne de l'Ontario
Comprendre l'avis d'emploi vacant – définitions
Horaire: 6
Catégorie: Consultation et planification
Date de publication: le lundi 8 décembre 2025
Note:  Cette offre d'emploi est également disponible en anglais.

  • N-SS-236923/25

Comment postuler:
Veuillez postuler en ligne au www.ontario.ca/carrieres, en entrant l’ID de poste 236923, d’ici le vendredi 9 janvier 2026 23h59min HNE. Veuillez suivre les instructions pour soumettre votre candidature. Les télécopies ne sont pas acceptées.

Si vous avez besoin que l’on prenne des mesures d’adaptation qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez communiquer avec nous au www.gojobs.gov.on.ca/ContactUs.aspx?Language=French et nous fournir vos coordonnées. Le personnel des Services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures. Nous communiquerons uniquement avec les personnes convoquées à une entrevue.

La fonction publique de l'Ontario est un employeur inclusif.
Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au 
Code des droits de la personne de l'Ontario .