Description
Nous recherchons un répartiteur dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe dans le domaine de la sécurité à Dorval, Québec. Ce rôle est essentiel pour assurer une coordination efficace des services, incluant la gestion des techniciens, des commandes et des rendez-vous clients. Responsibilities:- Planifier et coordonner les demandes de service en atelier, en organisant les ordres de travail et en priorisant les urgences.- Superviser les boîtes de courriel relatives aux services pour s’assurer d’une réponse rapide aux demandes et mises à jour des techniciens.- Gérer l’inventaire des pièces, en effectuant des demandes d’achat ou en localisant les articles en stock.- Organiser les rendez-vous clients pour les réparations, les collectes et les livraisons.- Vérifier et enregistrer les produits entrants dans le système, tout en s’assurant de leur conformité avec les bons de livraison.- Préparer et expédier les clés et autres produits nécessaires aux clients.- Veiller à la disponibilité des outils et kits techniques pour les techniciens, tant sur la route qu’en atelier.- Coordonner et confirmer les demandes de service avec les clients, tout en dispatchant les techniciens et sous-traitants pour les appels d’urgence ou planifiés.- Mettre à jour les systèmes de dispatch en temps réel pour un suivi précis des services.- Gérer les inspections, entretiens et projets récurrents en établissant un calendrier approprié.- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.- Bilinguisme en français et en anglais, avec d’excellentes aptitudes en communication.- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.- Connaissance de logiciels tels que Sage 50, Fieldconnect et Zoho.- Compétences de base en Excel pour la gestion des données.- Solides compétences organisationnelles et attention aux détails.- Familiarité avec les systèmes de gestion comme IBM AS/400 est un atout.Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d’emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu’à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes – même en déplacement. Téléchargez l’application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l’IA, et plus encore.Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.© Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les conditions d’utilisation de Robert Half.
