Description

L’ENTREPRISE

Alan Allman Associates est un écosystème international comptant plus 4 400 employés au sein de plus de 35 entreprises à travers une vingtaine de pays.

En Amérique du Nord, on compte plus de 1 800 employés répartis dans 8 sociétés de conseil TI parmi lesquelles on retrouve Gurus Solutions, TeccWeb, EC Solutions, Victrix, Ited, Sourcevolution et GDG.

Pour l’une de nos entreprises, nous recherchons activement un Spécialiste ERP – EPICOR Prophet 21.

Description du rôle

Le/la Conseiller(ère) en Implémentation Epicor Prophet 21 est un rôle essentiel au sein de notre équipe de conseil. Vous serez responsable d’accompagner nos clients tout au long du cycle de vie de leurs projets d’implémentation, de mise à niveau ou d’optimisation de Prophet 21. Votre rôle consistera à comprendre en profondeur les besoins d’affaires de nos clients, à configurer et personnaliser le système, à former les utilisateurs et à garantir une transition en douceur vers la nouvelle solution.

Ce poste peut être à 100% en télétravail depuis le Canada ou USA mais des déplacements peuvent être envisagés.

Responsabilités Principales :

  • Analyse et Conception :
  • Mener des ateliers de découverte avec les clients pour comprendre leurs processus d’affaires actuels et leurs exigences spécifiques.
  • Analyser les écarts entre les processus existants et les capacités de Prophet 21.
  • Concevoir et proposer des solutions optimisées au sein de Prophet 21 pour répondre aux besoins du client.
  • Rédiger des documents de spécification fonctionnelle et technique détaillés.
  • Configuration et Personnalisation :
  • Paramétrer et configurer les modules de Prophet 21 (Ventes, Achats, Inventaire, Finance, Production, Gestion d’Entrepôt, CRM, etc.) en fonction des besoins validés.
  • Mettre en œuvre des personnalisations via DynaChange, BAQ, BPM, rapports (SSRS, Crystal Reports) et autres outils intégrés pour adapter le système aux spécificités du client.
  • Participer à l’intégration de Prophet 21 avec d’autres systèmes tiers (e-commerce, WMS, etc.).
  • Migration de Données :
  • Collaborer avec le client pour la collecte, la validation et la migration des données historiques vers Prophet 21.
  • Assurer l’intégrité et l’exactitude des données migrées.
  • Tests et Validation :
  • Développer des scénarios de test et réaliser des tests unitaires, d’intégration et d’acceptation utilisateur (UAT).
  • Collaborer étroitement avec le client pour assurer que la solution répond à toutes les exigences.
  • Formation et Support Post-Implémentation :
  • Élaborer et animer des sessions de formation complètes pour les utilisateurs finaux, les super-utilisateurs et l’équipe TI du client.
  • Créer des guides d’utilisation et des documents de formation clairs et concis.
  • Fournir un support initial après le déploiement pour assurer une transition réussie.
  • Gestion de Projet :
  • Gérer son propre portefeuille de tâches et de projets, en respectant les délais et les budgets.
  • Communiquer régulièrement l’état d’avancement aux chefs de projet et aux clients.
  • Identifier et anticiper les risques potentiels du projet et proposer des solutions.

Qualifications Requises :

  • Baccalauréat en informatique, en systèmes d’information de gestion (SIG), en génie industriel, en administration des affaires ou domaine pertinent.
  • Minimum de 5 années d’expérience significative dans l’implémentation ou le conseil sur Epicor Prophet 21. (Suggérez 3-7 ans ou plus, selon le niveau de seniorité).
  • Expertise avérée dans la configuration et la personnalisation de Prophet 21 (DynaChange, BAQ, BPM, Crystal Reports, SSRS).
  • Solide compréhension des processus d’affaires critiques dans la distribution et/ou la fabrication (achats, ventes, gestion des stocks, finance, production, logistique).
  • Maîtrise de SQL Server et capacité à écrire des requêtes complexes.
  • Excellentes compétences en analyse fonctionnelle et technique, et en résolution de problèmes.
  • Fortes aptitudes en communication interpersonnelle, orale et écrite, avec une capacité avérée à bâtir des relations de confiance avec les clients.
  • Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’équipes multidisciplinaires, à gérer les priorités et à respecter les échéanciers.
  • Maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) essentielle, étant donné le contexte de Montréal et la clientèle potentiellement bilingue ou anglophone.
  • Disponibilité pour des déplacements occasionnels chez les clients (selon les projets).

Atouts Supplémentaires :

  • Expérience avec d’autres modules Epicor (ex: Epicor Commerce Connect, Epicor CRM, Kinetic).
  • Connaissance des méthodologies d’implémentation ERP.
  • Certifications Epicor Prophet 21.
  • Expérience en gestion de projet (PMP ou équivalent).
  • Capacité à se déplacer sur site (Canada et USA)
  • Anglais obligatoire

“Alan Allman Associates s’engage en faveur de l’inclusion et de la diversité, et nous nous efforçons de créer un environnement de travail accessible et épanouissant pour tous les candidats qualifiés. Nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer une équipe diversifiée, qui reflète notre industrie, nos clients et nos communautés”

Le masculin est uniquement utilisé afin de faciliter la lecture