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Bilingual Service Desk Analyst

Responsabilités:

Fournir un service de première ligne aux utilisateurs finaux sur les problèmes liés aux logiciels, matériel et autres problèmes liés aux infrastructures.

Fournir un support informatique aux appelants dans plusieurs endroits tels que la maison, les bureaux et les bureaux distants. Vous prendrez en charge des problèmes tels que VPN, ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, imprimantes, appareils mobiles, accès aux ressources réseau, MS ...

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