La Direction générale est un leader visionnaire, rassembleur et stratégique dans son action au sein du système de santé. Elle veille à ce que Reflet Salvéo réalise pleinement sa mission et exerce un leadership qui permet de réaliser les priorités stratégiques établies par le Conseil d’administration. De plus, elle œuvre à la reconnaissance et à la consolidation du statut, de l’efficacité et des réalisations de Reflet Salvéo dans l’ensemble du système de santé, particulièrement auprès des partenaires des services de santé, aux niveaux régional et provincial. Enfin, la Direction générale veille à la saine gestion de Reflet Salvéo, par la prise de décisions opérationnelles liées à la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles.