Description
ASICC-MED placement médical et soins infirmiers recrute actuellement un Agent de télémarketing.
La personne devra être disponible pour l’horaire de jour terminant à 16h30 du lundi au vendredi.
Nous recherchons du personnel à l’aise avec les nouvelles technologies, soucieux d’offrir un excellent service à la clientèle et soif de défis.
Plus précisément, l’Agent de télémarketing sera en charge de :
- Contacter nos clients actuels ou potentiels par téléphone afin de promouvoir nos services
- Anticiper les besoins clients et offrir les services appropriés
- Effectuer des sondages clients et employés et prendre des notes détaillées concernant l’appréciation de nos services pour contribuer à l’amélioration de gestion
- Mettre en pratique les scénarios qui décrivent nos services et procéder à l’amélioration de ceux-ci au besoin
- Ajuster les discours de vente pour mieux cibler les besoins et les intérêts de nos employés et clients
Profil recherché pour ce poste d’Agent de télémarketing:
- Diplôme d’études professionnelles (DES);
- 1 à 2 ans d’expérience dans des fonctions similaires;
- Bonne connaissance informatique (Windows et Suite Office);
- Capacité de gérer le stress;
- Facilité à communiquer et excellente relation interpersonnelle ;
- Bilinguisme (Français & Anglais)
- Connaissances dans le domaine de la santé et une expérience en centre d’appels, un atout.
- Excellentes conditions de travail, salaire concurrentiel, programme de REER collectif et bien plus!
- Horaire : Jour – 8h30 à 16h30
