Directeur(trice) général(e)

Lock Search Group accompagne le Fonds de l’Ouest-de-l’Île (FDOI), dans la recherche d’un(e) Directeur(trice) général(e) pour assurer le leadership stratégique et opérationnel de l’organisation.

Organisme communautaire dynamique fort de près de 60 ans d’impact, le FDOI offre des services essentiels d’aide alimentaire et de soutien dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal. L’organisation entreprend actuellement une transformation majeure avec Project CASA, un pôle communautaire innovant axé sur la sécurité alimentaire, la dignité, la collaboration et le lien social.

Le/La Directeur(trice) général(e) assure la direction stratégique et la supervision opérationnelle de l’organisation afin de garantir la réalisation de la mission, la croissance organisationnelle, la conformité et la pérennité financière. Relève du : Conseil d’administration

(English follows)

RESPONSABILITÉS:

Gouvernance et soutien au conseil d’administration

• Fournir au conseil l’information et les outils nécessaires à l’exercice de son rôle.
• Préparer et présenter des rapports et mises à jour précis et opportuns.
• Partager de manière proactive les informations et analyses pertinentes.
• Respecter l’autorité et les décisions du conseil tout en offrant des conseils d’expert.

Développement et supervision budgétaire

• Collaborer avec le conseil à l’élaboration du budget aligné sur les objectifs stratégiques.
• S’assurer que les budgets reposent sur des projections réalistes.

Suivi financier et reddition de comptes

• Analyser régulièrement les états financiers (revenus, dépenses, flux de trésorerie).
• Fournir des rapports financiers exacts et en temps opportun au conseil.
• Identifier et signaler rapidement les risques et écarts financiers.

Équipes et culture organisationnelle

• Favoriser un environnement collaboratif, inclusif et axé sur l’apprentissage, propice à l’engagement des bénévoles.
• Superviser et accompagner les gestionnaires; assurer la collaboration et la responsabilisation interservices.
• Recruter, développer et mobiliser des équipes performantes par des pratiques efficaces de gestion de la performance et de formation.
• Définir les objectifs des équipes et en évaluer le rendement.

Conformité et reddition de comptes

• Surveiller les risques opérationnels et présenter des tableaux de bord financiers et d’impact au conseil et aux bailleurs de fonds.
• Assurer le respect des exigences légales, réglementaires et des donateurs.
• Maintenir des contrôles internes afin de prévenir la fraude et la mauvaise gestion.
• Appuyer le conseil lors des audits et du suivi des recommandations.

Responsabilité des ressources

• Veiller à l’utilisation efficace et éthique des fonds afin d’atteindre les objectifs.
• Approuver les dépenses majeures dans les limites autorisées par le conseil.

Développement des ressources et pérennité financière

• Collaborer avec le conseil et l’équipe de financement pour sécuriser des sources de revenus (subventions, dons, partenariats).
• Communiquer de façon transparente les besoins financiers aux donateurs.
• Maintenir et développer des partenariats avec Moisson Montréal, municipalités, fondations et partenaires corporatifs.

Stratégie financière

• Aligner les décisions financières sur la stratégie à long terme de l’organisation.
• Anticiper les enjeux de financement futurs et élaborer des plans de contingence.

Gestion contractuelle

• Veiller à la conformité des contrats (lois, politiques et conditions).
• Négocier et signer les ententes dans les limites approuvées par le conseil.
• Gérer les risques contractuels et informer le conseil des contrats majeurs.
• Assurer le suivi des échéances, renouvellements et obligations contractuelles.

COMPÉTENCES:

Leadership, communication et intelligence émotionnelle

• Inspirer et mobiliser les équipes, bénévoles et parties prenantes.
• Communiquer une mission et une vision claires; prendre des décisions éclairées sous pression avec empathie et résilience.

Collaboration, partenariats et influence

• Favoriser un travail d’équipe et des partenariats externes durables.
• Gérer les conflits avec diplomatie et bâtir des consensus pour mobiliser les ressources.

Adaptabilité et pensée stratégique

• Naviguer dans le changement avec flexibilité et une approche orientée solutions.
• Aligner les ressources avec les priorités organisationnelles et utiliser les données pour orienter les décisions.

Professionnalisme, éthique et inclusion

• Diriger avec intégrité, respect et sensibilité aux enjeux de diversité et d’inclusion.

Compétences financières, gestion des priorités et relation avec le conseil

• Communiquer clairement les réalités financières à des publics non financiers.
• Gérer des priorités concurrentes, déléguer avec responsabilisation et collaborer efficacement avec le CA.

QUALIFICATIONS:

• Diplôme universitaire (BA, MPA, MBA ou équivalent).
• Certificat MAPAQ – Manipulation des aliments ou volonté de l’obtenir.
• Minimum de 8 ans d’expérience à un poste de direction générale ou exécutive avec responsabilité complète P&L.
• Expérience dans la gestion d’opérations complexes avec plusieurs sources de revenus, sites physiques et équipes de première ligne.
• Expérience démontrée en structuration organisationnelle, optimisation des opérations et amélioration de la performance par les équipes.
• Solides capacités d’exécution stratégique.
• Bilingue (FR/ENG)

–

Lock Search Group is supporting the West Island Assistance Fund (WIAF), in the search for an Executive Director to provide the organization with strategic and operational leadership.

A dynamic community organization with nearly 60 years of impact, WIAF provides essential food assistance and support services across Montreal’s West Island. The organization is currently undertaking a major transformation through Project CASA, an innovative community hub focused on food security, dignity, collaboration, and social connection.

The Executive Director provides strategic leadership and operational oversight to ensure mission delivery, organizational growth, compliance, and long-term financial sustainability. Reports to: Board of Directors

RESPONSIBILITIES:

Board Support & Governance Alignment

• Ensure the Board has the information, context, and resources needed to fulfill its governance role.
• Prepare and present accurate reports and updates.
• Share relevant insights and information promptly.
• Respect the Board’s authority and decisions while providing expert advice.

Budget Development & Oversight

• Collaborate with the Board to develop the annual budget aligned with strategic goals.
• Ensure budgets reflect realistic projections.

Financial Monitoring & Reporting

• Regularly review financial statements (income, expenses, cash flow).
• Provide accurate, timely financial reports to the Board for informed decision-making.
• Flag risks or variances promptly.

People & Culture

• Foster a collaborative, empowered, inclusive, learning and volunteer-friendly environment; resolve escalated HR issues.
• Supervise and coach managers; ensure cross-department collaboration and accountability.
• Accountable for building, leading, and developing highperforming teams through effective hiring, performance evaluation, coaching, training, and employee engagement practices.
• Set goals and objectives for team and monitor and evaluate performance

Compliance & Accountability

• Monitor and report operational risks; present impact and financial dashboards to Board and funders.
• Ensure adherence to legal, regulatory, and donor requirements.
• Maintain internal controls to prevent fraud and mismanagement.
• Support Board with audits and respond to findings.

Resource Stewardship

• Make sure funds are used efficiently and ethically to achieve objectives.
• Approve major expenditures within Board-approved limits.

Fund Development & Financial Sustainability

• Work with the Board and fundraising team to secure revenue streams (grants, donations, partnerships).
• Communicate financial needs and priorities to donors.
• Partnerships: Maintain and grow relationships with Moisson Montréal, municipalities, foundations, and corporate partners and others as needed.

Strategic Financial Management

• Align financial decisions with long-term organizational strategy.
• Anticipate future funding challenges and develop contingency plans.

Contract Management

• Ensure contracts comply with laws, policies, and budget/funding conditions.
• Negotiate and sign agreements within Board-approved authority.
• Manage risk by reviewing key terms and obligations.
• Keep the Board informed on major contracts.
• Oversee tracking of deadlines, renewals, and compliance.

SKILLS:

Leadership, Communication & Emotional Intelligence

• Inspire and mobilize staff, volunteers, and stakeholders.
• Communicate a clear mission and vision; make sound decisions under pressure with empathy and resilience.

Collaboration, Partnerships & Influence

• Foster strong internal teamwork and durable external partnerships.
• Manage conflict diplomatically and build consensus to mobilize resources.

Adaptability & Strategic Thinking

• Navigate change with flexibility and a solutions-oriented mindset.
• Align resources with organizational priorities and use data to inform decisions.

Professionalism, Ethics & Inclusion

• Lead with integrity, respect, and sensitivity to diversity and inclusion.

Financial Acumen, Priorities & Board Relations

• Communicate financial realities clearly to non-financial stakeholders.
• Manage competing priorities, delegate with accountability, and collaborate with the Board.

QUALIFICATIONS:

• University degree in BA, MPA, MMBA
• Must hold a valid MAPAQ Food Handler Certificate, or be willing to complete it
• 8+ years executive or GM‑level experience in an operating business (food, retail, hospitality, or services) with end‑to‑end P&L ownership
• Led complex operations with multiple revenue streams, physical locations, and frontline workforces
• Demonstrated ability to build accountability, improve margins, and deliver consistent operating results through people
• Hands‑on experience scaling businesses, launching new formats, optimizing footprint, and professionalizing systems and processes
• Strong strategic execution skills, translating growth plans into disciplined operational outcomes.
• Bilingual (FR/ENG)